Gérer une équipe

Formation créée le 26/02/2025. Dernière mise à jour le 07/08/2026.
Version du programme : 1
Taux de satisfaction des apprenants
9,9/10 (1 avis)

Type de formation

Présentiel

Durée de formation

7 heures (1 jour)

Accessibilité

Oui
780,00 € Net de TVA
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Gérer une équipe


Cette formation permettra aux managers d'acquérir les bonnes pratiques managériales, de renforcer leur posture et leur communication afin de créer une dynamique d'équipe positive.

Objectifs de la formation

  • Savoir se positionner comme manager avec son équipe.
  • Adapter son style de management à ses équipes.
  • Gérer les situations difficiles.

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Managers ou responsables d’équipe ayant une fonction d’encadrement.
Prérequis
  • Cette formation ne nécessite pas de prérequis.

Contenu de la formation

Communiquer de manière efficace en situations « difficiles » :
  • Les outils pour une communication efficace.
  • Savoir donner des signes de reconnaissance : feedbacks et gratifications
Prévenir et gérer les conflits :
  • Définition et types de situations difficiles et de conflits (interpersonnels, organisationnels, etc.).
  • La méthode DESC pou analyser et résoudre les conflits.
  • Stratégies de résolution de conflits (collaboration, compromis, évitement).
  • Méthodes de négociation et de médiation.
Gestion des Personnalités Difficiles :
  • Identification des types de personnalités difficiles (agressif, passif-agressif, etc.).
  • Techniques pour interagir avec des personnalités difficiles.

Équipe pédagogique

La formation est animée par une formatrice experte et spécialisée dans ce domaine. Elle est également coach professionnelle certifiée.

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • Feuilles de présence.
  • Evaluation pré-formative.
  • Auto-diagnostic.
  • Evaluation à chaud.

Ressources techniques et pédagogiques

  • Les salles sont adaptées au nombre de participants et équipées de grand écran, tableau Velléda et/ou de paperboard, du wifi. A l’entrée en formation, chaque participant reçoit un calpin et un stylo. Le programme sera adressé au(x) participant(s) avec la convocation. Le formateur transmettra les supports d’animation ou tout autre document qu’il jugera nécessaire de partager.
  • Mises en situation selon la dynamique du groupe.
  • Échange et réflexion sur les pratiques professionnelles.
  • Études de cas.

Qualité et satisfaction

Rapport qualité de fin de formation indiquant le taux de satisfaction.
Taux de satisfaction des apprenants
9,9/10 (1 avis)

Modalités de certification

Résultats attendus à l'issue de la formation
  • Délivrance d'une attestation de formation.
Modalité d'obtention
  • Avoir suvi en totalité la formation.
Détails sur la certification
  • Aucune

Capacité d'accueil

Entre 4 et 8 apprenants

Délai d'accès

2 semaines

Accessibilité

Formation accessible à toute personne en situation de handicap. Locaux adaptés. Pour tout renseignement, contacter notre référente handicap pcifrati@valfrance.fr ou au 03 44 53 89 55.